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상품 정보
상품 상세설명
※ 상품 안내
상품명, 원재료명 및 보관방법 등이 기재된 제품 라벨을 제작 중입니다.
현재는 라벨 제작 전으로 관련 표시사항이 상품에 부착되지 않은 상태로 출고될 수 있습니다.
라벨 제작 완료 후 순차 적용될 예정입니다.



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상품문의
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- 작성자/작성일
- 박남숙 26-06-23
문의내용 Q원재료명을 공개 하라고 지적한 지 가 2주가 되 가는데 아직 모른 척하고 있네요! 라벨 제작하는데 필요한 시간은 지났으니 위탁 판매한 공룡나라도 책임을 면할 수 없으니 같이 관계 당국에 고발 하겠습니다. 소비자를 우습게 보는군요!
답변 A안녕하세요, 공룡나라쇼핑몰입니다.
저희 쇼핑몰과 입점 상품에 관심을 가져주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
지적해 주신 '본토대가' 상품의 원재료명 표기 누락과 관련하여 안내해 드립니다.
해당 업체에서는 당초 일주일 이내에 새 라벨을 제작하여 반영하려 하였으나, 내부 사정으로 인해 라벨 제작 및 부착 작업이 지연되고 있습니다.
저희 공룡나라쇼핑몰은 소비자의 알 권리와 안전한 먹거리 제공을 최우선으로 생각하기에, 해당 상품의 정보 표기가 정상적으로 완료될 때까지 **잠정적으로 판매를 중단(판매 종료)**하기로 결정하였습니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 알 권리를 신속하게 보장해 드리지 못한 점 고개 숙여 사과드립니다.
앞으로는 입점 상품의 표시 기준을 더욱 철저히 점검하고 관리하여, 믿고 구매하실 수 있는 공룡나라쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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- 작성자/작성일
- 박남숙 26-06-11
문의내용 Q1. 라벨 부착 후 판매해주세요! 공룡나라 측에서도 이 점 철저히 관리하여 가공식품 표기법에 의한 원재료명 표기 라벨이 부착되지 아니한 상품은 하루 빨리 내려서 소비자가 마음 놓고 구매할 수 있는 즉 원재료명 표기가 상세하게 부착된 상품만 판매해 주시기 바랍니다.
2. 멍게의 크기가 다르면 순수내용량 멍게의 g과 간장의 g을 각각 철저히 표기하면 됩니다(상품사진과는 달리 간장물에 멍게가 목욕하듯 엉성하게 몇 점 넣어 놓고 각각의 무게 표시도 없이 뭉쳐서 300g으로 판매하지 마시기 바랍니다.(이와 같이 소비자를 우습게 보는 사안은 고발 대상 입니다.) 여기가 남대문시장 야바위꾼 장사치가 아니지 않습니까? 이 점 철저히 관리해 주세요!
답변 A좋은 말씀해 주셔서 감사합니다.
고객님의 말씀 새겨 듣겠습니다.
감사합니다.
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- 작성자/작성일
- 박남숙 26-06-09
문의내용 Q첫째. 상품 정보에 법적으로 반드시 표기해야 하는 원 재료명이 전혀 없습니다. 그냥 전통 방식의 간장 이라고 만 표기 되어 있는데 그 전통 방식이란 원 재료에 무엇이 첨가 되었는지? 알 수가 없네요! 원 재료명을 일일히 다 표기 해야만 식품 가공법상 판매가 가능합니다. 반드시 법적으로 표기 되어 있어야 하는 원재료 명을 빠짐 없이 표기 해주시기 바랍니다.
둘째. 멍게가 몇 마리 들어 있는지? 이 역시 표기해야 합니다. 손가락 1~2마디되는 멍게 몇 점 들어 있고 남어지는 원 재료명도 모르는 간장으로만 채워져 있습니다. 이 점 역시 개선되어야 될 것 같습니다.
답변 A공룡나라쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
상품 정보 표기와 관련하여 불편과 걱정을 드린 점 죄송합니다.
해당 상품은 즉석판매제조가공업 신고 및 관련 검사 절차를 완료한 상품입니다. 다만, 원료명 및 표시사항 등이 상세페이지와 상품에 충분히 안내되지 못한 점이 있었습니다.
현재 업체에서 원료명, 내용량, 보관방법 등 관련 정보를 확인할 수 있는 제품 라벨을 제작 중이며, 순차적으로 상품에 부착하여 출고할 예정입니다.
또한 굴장, 멍게장과 같은 수산물 가공품은 원물의 크기와 중량이 일정하지 않아 마릿수를 기준으로 표시하기 어려운 점이 있습니다. 이에 따라 상품은 마릿수가 아닌 중량 기준으로 생산·판매되고 있으며, 개체 크기에 따라 수량에는 다소 차이가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 고객님께서 보다 안심하고 구매하실 수 있도록 상품 정보 제공과 표시사항 관리에 더욱 신경 쓰겠습니다.
소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
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