작성자/작성일: 박남숙 26-01-12

문의내용 Q 1번계란 유정란 언제쯤 먹을 수 있나요?

답변 A 공룡나라쇼핑몰에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 유정란은 현재 판매 일정이 잡히지 않은 상태입니다.

생산량이 적은 관계로 설 이후 추이를 지켜봐야 할 듯합니다.

감사합니다.

작성자/작성일: 박남숙 26-01-08

문의내용 Q 배송지연이 5일 더 늦어지내요! 빨리 먹을 수 있도록 해 주셨으면 감사하겠습니다.

답변 A 공룡나라쇼핑몰을 관심 가져 주시고 이용해 주셔서 감사합니다.

생산량이 주문량을 따라 가지 못해 판매중지된 상품입니다.

생산량에 따라 판매 개시될 예정입니다.

감사합니다.

작성자/작성일: 박남숙 26-01-02

문의내용 Q 1번계란 유정란 언제 공급 되나요?

답변 A 공룡나라쇼핑몰에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 유정란은 겨울 날씨관계로 생산량이 많지 않아 택배발송에 어려움일 있는 상태입니다.(배송지연 최대5일이상)

농가에서 추후 생산량을 확인하면서 판매를 하신다고 합니다.

정확한 날짜 고지가 어려운 상황입니다.

감사합니다.

작성자/작성일: 오리 24-02-14

문의내용 Q

안녕하세요~

고성군민이라서 직접 사러 농장에 가도 되나요~?

제로페이로 결제도 하려구요~```

답변 A 공룡나라쇼핑몰을 방문해 주셔서 감사합니다.

공룡나라쇼핑몰에 주문하시고 농장방문수령을 할 경우 일시를 확인해 드릴 수 있으나,

농장방문하셔서 구매, 결제 관련은 농장관계자와 직접 말씀나누셔야 할 것 같습니다.

농가 개인정보라 연락처는 알려드릴 수 없음을 알려드립니다.

(인터넷-대가농장 검색 -전화번호 확인요망)

감사합니다.

작성자/작성일: 박남숙 23-05-14

문의내용 Q 초란이 나쁜것은 아니지만 안심사료 유정란을 판매하는 한살림과 또 다른 두례생협에서는 초란이 작기 때문에 별도로 선별하여 가격을 낮추어 판매하는데 공룡나라에서는 작은 초란을 대란과 섞어서 같은 가격에 판매를 하는군요! 왠지 좀 손해 보는 느낌입니다. 이점 다시 한 번 고려해 주시기 바랍니다

답변 A 대가농장은 자동선별기를 이용하여 대란과 특란만 발송합니다.

중량으로 선별되므로 크기는 차이가 날 수 있습니다.

현재 키우고 있는 닭은 초란을 낳는 시기는 모두 지났습니다.

기성품이 아니다보니 제품 생산시기 및 환경에 따라 차이가 있습니다.

고객님의 눈높이를 맞쳐드리지 못해 죄송합니다.

혹여 받으신 제품이 불만족스러울 경우 고객센터로 연락주시면 반품진행해 드리겠습니다.

(교환을 해 드려도 비슷한 제품이 발송됩니다.)

감사합니다.

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