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[감조아농장] 유기농 태추단감 5Kg(18~21과내외) 매주 월,목 발송 요약정보 및 구매

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판매가 32,000 원

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배송료　무료배송(제주도 및 도서산간지역 추가배송비 있음)

원산지 대한민국 고성군

제조사 감조아농장

발송요일 월,목 오전10시 마감 당일 발송

생산년도 2025년산

인증정보 유기농농산물(제17100070, 주식회사 예농)

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*매주 월,목 발송됩니다.

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1. 작성자/작성일
  
  노영희 21-10-16
  
  문의내용 Q 왔나요?
  
  답변 A 노영희고객님
  고객님 성함으로는 주문건이 확인되지 않습니다.
  죄송하지만 주문번호 및 주문자명 부탁드립니다.
  주문건 및 배송상태 확인후 반품 및 재발송여부를 의논하여야 할 듯 합니다.
  빠르게 처리해 드리지 못해 죄송합니다.
2. 작성자/작성일
  
  구매자 21-10-15
  
  문의내용 Q 월요일 대체휴무일이라 화요일에 발송해주시겠다는 사장님 말씀 믿고 지난주 토요일(10.9)에 주문했습니다.
  선물용이라 받으실 분께 수요일이나 목요일에는 도착하겠지 싶어 그렇게 얘기해두었구요.
  그런데 10원 12일 화요일에 공룡나라쇼핑몰에서 주문상품이 월, 목요일 발송되는 관계로 목요일에 발송된다 문자가 오더라구요.
  이게 어떻게 된건지 사장님께 문자드려도 답장이 없구요.
  기분 좋진 않지만 단감 받으실 분께 다시 사정 설명하고 목요일에 발송될거라고 연락드렸습니다.
  그리고 어제 목요일. 저녁 8시 넘어 택배사로 발송되었다는 네이버 알림받았고, 오늘 받았다는 연락이 안와서 배송조회했더니 조회가 안되네요?--
  쇼핑몰 전화했더니 수량착오가 있어서 어제 출발을 못했다고..
  이런일 있으면 바쁘더라도 농장 측에서 미리 연락주셔야 하는거 아닌가요?
  단감 보냈다고 한지가 언제인데 받으실분께 다시 연락드리는 것도 난처하고, 그렇다고 취소하고 다시 주문하기도 곤란하게 됐습니다.
  오늘은 꼭 발송해주실거라 믿고, 어렵게 발송된 만큼 상태 좋고 맛있는 상품이길 기대하겠습니다.
  
  답변 A 여러가지로 불편을 드려 죄송합니다.
  태추단감이 시기성 상품이다 보니 주문량이 많아 농가에서 처리가 미흡한듯 합니다.
  고객님과 농가사장님 모두 통화를 하였고 금요일 발송한다고 하셨습니다.
  저희도 농가관리에 조금 더 신경쓰도록 하겠습니다.
  감사합니다.
배송안내배송기간 : 결제일로부터 1~3일 소요 (도서지역은 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.)
일부 도서,산간지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.
농가별 개별 발송으로 배송일이 다소 차이가 날 수 있습니다.

※ 토요일, 일요일은 배송이 불가하오니 배송기간을 넉넉히 잡아 주문해주시기 바랍니다.

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